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省政府辦公廳下發關于建立協調解決“企業問題”長效機制的通知
 

       為切實幫助協調解決企業發展中面臨的實際困難和問題(以下簡稱企業問題),把全省服務企業服務項目大行動不斷推向深入,進一步形成企業為基、政企互動、推動發展的良好氛圍,經省人民政府同意,省政府辦公廳近日下發通知,對全省建立協調解決企業問題長效機制有關事項作出安排部署。

   通知要求,我省建立協調解決企業問題長效機制,主要開展以下工作:

    一、建立聯席會議制度

    建立貴州省協調解決企業問題聯席會議(以下簡稱省聯席會議)制度,統籌協調解決企業有關問題。省聯席會議召集人為分管副省長,副召集人為省政府分管副秘書長,成員為省發展改革委、省科技廳、省經濟和信息化委、省財政廳、省國土資源廳、省人力資源社會保障廳、省環境?;ぬ?、省住房城鄉建設廳、省交通運輸廳、省水利廳、省商務廳、省國資委、省地稅局、省工商局、省質監局、省安全監管局、省統計局、省政府金融辦、省國稅局、人民銀行貴陽中心支行、貴州銀監局、貴州電網公司等有關單位負責人。省聯席會議下設辦公室,辦公室設在省經濟和信息化委。省聯席會議各成員單位要明確專人作為聯絡員,報省聯席會議辦公室備案。

    二、建立企業問題收集制度

    建立企業問題收集制度,省、市、縣三級聯動,及時了解企業訴求。對于企業反映的問題,按照分級負責的原則收集和辦理。省領導批示件涉企問題,由省政府辦公廳、省政府督查室負責收集和轉辦。省級行政許可、行政審批及政務服務事項不能正常辦理或逾期未辦理的,作為企業反映的問題。各地企業和省國資委監管企業需要省級層面協調解決的問題,由各市(州)政府、貴安新區管委會和省國資委收集,每月25日前報省聯席會議辦公室匯總,每月30日前轉省有關單位辦理。完善全省工業經濟運行調度會議制度,每月召開全省工業經濟運行調度會議,集中收集企業反映的突出問題。

    三、建立限時辦結制度

    建立企業問題全省行政機關限時辦結制度,優化工作流程,提高行政效率。省聯席會議原則上每月召開一次專題會議,召集涉及問題的有關單位參加,會商研究解決企業反映的問題,并在全省工業經濟運行調度會議上通報。涉及緊急問題或重大問題,省聯席會議可臨時召開專題會議研究;省聯席會議不能協調解決的重大問題,省聯席會議召集人可視情況報告省政府主要領導,召開專題會議研究。法律、法規、規章明確規定辦理時限或承諾辦理時限的問題,應在規定時限內完成,對沒有規定辦理時限的問題,按照“急事急辦,特事特辦”的原則,在最短時間盡快辦理。一般問題原則上不超過5個工作日,需要多個部門協調解決的綜合性問題原則上不超過15個工作日。

    四、建立信息反饋制度

    建立企業問題辦結信息反饋制度,按照“誰負責、誰反饋”的原則,及時向企業反饋問題解決的有關情況。屬省聯席會議負責協調解決的問題,辦理后由省聯席會議辦公室反饋給企業;屬省有關單位協調解決的問題,辦理后由相應單位直接反饋給企業,并向省聯席會議辦公室書面反饋辦理結果。建立企業滿意度反饋制度,企業對所反映問題辦理結果滿意的,作辦結處理;企業對所反映問題辦理結果不滿意的,由省聯席會議辦公室責成承辦單位繼續協調辦理;對因法律法規、政策限制等原因一時難以解決的問題,由承辦單位向企業做好說明和解釋工作。

    五、建立臺賬管理制度

    建立企業問題臺賬管理制度,根據省聯席會議專題會議紀要議定事項,及時將企業反映的問題登記在冊,明確問題來源、主要內容、責任單位、辦結時限和辦理情況。省聯席會議辦公室要建立企業問題臺賬總賬,并指導各成員單位聯絡員建立企業問題臺賬分賬。省聯席會議辦公室要強化登記在冊問題的跟蹤調度,對能夠協調解決但未按時辦結的問題,實行掛牌制度,督促承辦單位辦理;對已辦結的問題,實行銷號制度。省聯席會議辦公室定期公布問題臺賬,通報各市(州)、貴安新區及省有關單位開展服務企業、協調解決問題的動態情況。

    六、建立跟蹤督查制度

    建立企業問題跟蹤督查制度,省政府督查室、省聯席會議辦公室會同省有關單位組成聯合督查組,開展全過程督查。省政府督查室要將省聯席會議議定事項納入督查范圍,開展結果督查。

省直目標辦要掌握省有關單位協調解決企業問題臺賬落實情況,并納入省直機關年度目標績效考核內容。省監察廳要依法依規嚴肅處理服務不到位、問題不解決的典型案例,追究有關負責人的責任。省級主要媒體要積極營造服務企業、解決問題的輿論氛圍,宣傳報道為企業辦實事、解難題的典型經驗。市、縣兩級政府要比照建立協調解決企業問題長效機制,成立相應聯席會議,統籌協調好本級政府職責范圍內的有關問題。

據介紹,我省服務企業服務項目大行動開展以來,截至5月26日,省“9+1”服務組共集中開展“雙服務”行動14次,共梳理出需省級協調解決的問題256項,主要涉及土地、資金、資源配置、項目核準、環評、市場開拓等,其中,9個市(州)服務組188項,國有重點企業服務組68項。截至目前,屬省級層面的256項問題已解決和正在推進解決的共239項。其中,國有重點企業服務組68項問題已完全解決16項,41項正在推進解決。9個市(州)服務組188項問題完全解決29;153項正在推進,預計年內能解決。市級層面1117項問題,目前已解決809項;縣級層面925項問題,已解決393項。

                            

 

 
                        
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